Videoconferencia

La videoconferencia es un método de comunicación que permite el intercambio bidireccional, interactivo y en tiempo real, de vídeo, audio y datos; como se haría en una conversación cara a cara. Mediante esta tecnología se puede enlazar dos lugares distantes, lo que se conoce como un enlace de punto a punto, o bien, si los interlocutores están dispersos en tres o más sitios, el enlace se denomina multipunto.

La Videoconferencia es un sistema de comunicación que permite mantener reuniones colectivas entre varias personas que se encuentran en lugares distantes. Esta comunicación se realiza en tiempo real, vía telefónica, y se transmite tanto la imagen con el sonido, en ambos sentidos.
Los interlocutores se ven y se hablan como si estuvieran en la misma sala de reuniones, a la vez que se pueden intercambiar datos, fax, información gráfica y documental, vídeo, diapositivas, etc.
En pocas palabras Videoconferencia es la comunicación en dos sentidos de audio y vídeo.
Actualmente la videoconferencia es usada en la educación y en los negocios principalmente para:

• Educación a distancia
• Adiestramiento/capacitación
• Educación continua
• Cursos especializados
• Conferencias
• Diplomados
• Asesorías
• Seminarios
• Capacitación técnica
• Estudios financieros
• Coordinación de proyectos entre organizaciones
• Diagnósticos médicos
• Gestión de sistemas de información administrativa
• Reuniones ejecutivas
• Administración de clientes en agencias de publicidad
• Servicio al cliente
• Actividad en bancos de inversión

La videoconferencia es utilizada para impartir educación y capacitación directiva en el lugar de trabajo, esta ha sido la aplicación más exitosa y de mayor crecimiento.

Existen numerosas ventajas en cuanto a la utilización de ésta tecnología:

• Permite "en tiempo real" establecer contacto visual entre los estudiantes y el instructor o entre estudiantes localizados en sitios remotos.
• Soporta el uso de diversos medios de comunicación: Las pizarras, documentos electrónicos, escritos a mano y vídeos pueden incorporarse a la transmisión, ejemplos: presentaciones de PowerPoint, pizarras electrónicas, etc.
• Permite la conexión con expertos de otras situaciones geográficas.
• Puede proporcionar acceso para los estudiantes de necesidades especiales.
• Provee un acceso adicional a los estudiantes de sitios remotos.
• Ahorro en dinero y desplazamientos al eliminar desplazamientos innecesarios y viáticos.
• Realización de una amplia gama de actividades, reuniones, seminarios, cursos, selección de personal, presentaciones.